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拨打400的好处?
来源: 发布时间:2015-08-04 【字体: 【颜色:

4008110006全省统一服务热线,是按照国家信息安全工程技术研究中心要求实现统一接听、统一派工的要求,搭建的全省统一的技术热线电话平台,提供7*24小时的全天候服务,90个专业坐席(技术热线)随时为您解答税控操作中的技术问题。

1、呼叫中心作为专业的热线技术解答人员,经过严格的培训方能上岗,为企业提供专业的技术支持,解决问题判断问题快速、准确,提高企业问题的解决效率;

2、专业热线解决问题,每个电话均有录音,有质检部门进行服务质量的监督,确保热线解决问题质量便于管理,对服务质量进行全面跟踪,使企业的合法权益得到保障。

3、全省热线7*24小时的全天候热线服务,克服了服务人员主要从事上门服务工作,例征期繁忙时奔波于各用户之间,每天少则几户,多则十几户,接听电话时无法有效记录,事后无法有效监督。

注:400电话是一种主被叫分摊业务,即客户只需支付本地市话费,长途话费部分由我公司支付。